Política de Privacidade
Htmldrag ("nós", "nosso") fornece um editor HTML visual online que permite aos utilizadores capturar ou importar conteúdo (por exemplo, via captura de URL, upload de ficheiro ou colagem de código), usar opcionalmente layouts iniciais assistidos por IA, editar visualmente e exportar ou partilhar resultados. Respeitamos a sua privacidade e processamos dados pessoais de forma responsável e de acordo com as leis aplicáveis.
1. Informações que recolhemos
Dados de conta: endereço de e-mail, número de telefone opcional (se optar por adicionar), hash de palavra-passe, registos de login (hora, IP, agente do utilizador), identificadores de provedores de login de terceiros se usados, e tokens de verificação.
Perfil e utilização: o seu tipo de plano (por exemplo, gratuito ou pago), quotas e limites (como armazenamento ou créditos), preferências básicas, ações e eventos na aplicação para segurança, prevenção de abusos e análise de produto (em forma agregada ou pseudonimizada quando apropriado).
Dados de conteúdo: HTML que carrega, cola ou captura; imagens e outros recursos; miniaturas e metadados como tamanhos e contagens; definições de partilha; e relatórios de moderação ou abuso associados ao seu conteúdo.
Dados de pagamento e faturação: tratados pelos nossos parceiros de pagamento ou Merchant-of-Record ("MoR") de terceiros. Não armazenamos números completos de instrumentos de pagamento (como números de cartão de crédito completos). Recebemos o estado do pagamento, identificadores de transação e detalhes de faturação limitados necessários para ativar o serviço, manter registos e cumprir obrigações fiscais e contabilísticas.
Dados técnicos: endereço IP, dispositivo, sistema operativo e informações do navegador, bem como cookies ou identificadores semelhantes estritamente necessários para autenticação, segurança e funcionalidade básica.
Comunicações: mensagens e dados de contacto que nos envia, por exemplo, por e-mail para [email protected] ou através de feedback na aplicação.
2. Como utilizamos as informações
Para fornecer, operar e melhorar o Serviço, incluindo o editor, armazenamento, histórico, partilha e funcionalidades de exportação/download.
Para autenticar utilizadores, aplicar quotas (por exemplo, tamanho de armazenamento, contagem de itens), aplicar limites de taxa e manter a segurança e integridade do Serviço.
Para processar encomendas, subscrições, faturas e reembolsos (quando aplicável) através dos nossos parceiros de pagamento ou MoR, e para fornecer suporte ao cliente.
Para enviar mensagens estritamente transacionais, como e-mails de verificação, links de redefinição de palavra-passe, notificações de faturação e atualizações importantes do serviço.
Para cumprir obrigações legais, responder a solicitações legais das autoridades e proteger os nossos direitos, utilizadores e o público.
Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros para fins publicitários ou de marketing comercial.
3. Bases legais (onde aplicável)
Onde se aplicam leis de proteção de dados como o RGPD, baseamo-nos nas seguintes bases legais:
Execução de um contrato: para fornecer e manter a sua conta e o Serviço que solicita.
Interesses legítimos: para manter a segurança, prevenir abusos, compreender o uso e melhorar o Serviço de uma forma que não prevaleça sobre os seus direitos e interesses.
Consentimento: para funcionalidades opcionais específicas ou comunicações onde a lei exija. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, o que não afetará o processamento já realizado.
Cumprimento de obrigações legais: por exemplo, manter certos registos para impostos ou contabilidade, ou responder a solicitações legais.
4. Retenção
Mantemos registos de conta e faturação enquanto necessário para operar o Serviço, cumprir requisitos legais e resolver disputas.
Mantemos dados de conteúdo enquanto a sua conta estiver ativa ou até eliminar itens específicos. Uma vez eliminado, o conteúdo é removido dos sistemas ativos dentro de um período razoável; cópias residuais podem permanecer em backups encriptados por até 30 dias.
Retemos registos e dados relacionados com segurança por até 90 dias para detetar, investigar e mitigar abusos, fraudes ou incidentes de segurança.
5. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para autenticação e segurança. Estes cookies servem para mantê-lo ligado e proteger a sua conta.
Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros nem cookies publicitários. Não utilizamos ferramentas de análise externas nem rastreadores de marketing que sigam as suas atividades noutros sites.
Para melhorar os nossos serviços e a experiência do utilizador, utilizamos as seguintes ferramentas de análise de terceiros:
- Google Analytics 4: Utilizado para recolher dados de visitas ao website, incluindo visualizações de páginas, origens dos utilizadores e tipos de dispositivos. Estes dados ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com os nossos serviços.
- Microsoft Clarity: Utilizado para analisar o comportamento do utilizador, incluindo mapas de calor e gravações de sessões. Isto ajuda-nos a identificar e melhorar problemas de experiência do utilizador. As gravações mascaram automaticamente informações sensíveis como palavras-passe.
Pode desativar estas ferramentas de rastreamento através das definições do seu navegador ou instalando extensões de bloqueio de anúncios.
6. Partilha com prestadores de serviços
Partilhamos dados com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que os processam em nosso nome e apenas conforme necessário para entregar e proteger o Serviço:
Parceiros de pagamento e Merchant-of-Record: fornecedores terceiros que tratam do checkout, processamento de pagamentos, tratamento de impostos/IVA e pagamentos em nosso nome.
Fornecedores de entrega de e-mail: para enviar e-mails de verificação, links de redefinição de palavra-passe, recibos e outras mensagens transacionais.
Infraestrutura cloud, armazenamento de objetos e fornecedores de CDN: para alojar o Serviço, armazenar recursos como imagens e exportações, e entregar conteúdo de forma eficiente.
Infraestrutura de renderização e trabalho: para tarefas como renderização HTML, capturas, processamento de imagens e tarefas em segundo plano, com sandboxing e controlos de rede apropriados.
Ferramentas de segurança, registo e análise: para monitorizar a saúde do sistema, detetar abusos e melhorar a fiabilidade e segurança do Serviço.
Estes fornecedores estão vinculados por contratos e não estão autorizados a usar os seus dados pessoais para os seus próprios fins não relacionados.
7. Transferências internacionais
Podemos processar e armazenar dados em países diferentes do seu. Quando transferimos dados pessoais internacionalmente, usamos salvaguardas apropriadas conforme exigido por lei, como proteções contratuais e medidas técnicas, para ajudar a proteger os dados durante a transferência e armazenamento.
8. Localização dos dados
Utilizamos provedores de infraestrutura cloud de boa reputação para alojar e processar dados. As localizações de dados específicas podem variar por região e fornecedor, mas aplicamos medidas técnicas e organizacionais projetadas para proteger as suas informações em todas as localizações onde são processadas.
9. Os seus direitos
Dependendo da sua jurisdição e da lei aplicável, pode ter direitos como:
Aceder a uma cópia dos seus dados pessoais.
Solicitar correção ou atualização de dados imprecisos.
Solicitar eliminação dos seus dados, sujeito a obrigações legais de retenção.
Opor-se a ou restringir certos tipos de processamento.
Solicitar portabilidade de dados, onde tecnicamente viável.
Pode exercer estes direitos contactando-nos em [email protected]. Podemos precisar de verificar a sua identidade antes de responder.
10. Avisos adicionais
Residentes UE/UK (RGPD): Tem direitos incluindo acesso, retificação, eliminação, restrição de processamento, portabilidade de dados e o direito de se opor a certos processamentos. Também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora local.
Residentes da Califórnia (CCPA/CPRA): Pode ter direitos para solicitar acesso e eliminação de certas informações pessoais, e receber informações sobre como recolhemos, usamos e divulgamos informações pessoais. Não vendemos as suas informações pessoais. Não o perfilamos para decisões automatizadas que produzam efeitos legais ou similares significativos. Não o discriminaremos por exercer os seus direitos.
11. Partilha e links públicos
Se ativar a partilha para o seu conteúdo, pode tornar-se publicamente acessível através de um link. Considere isto antes de partilhar. Permanece responsável pela legalidade de qualquer conteúdo partilhado. Para mais informações sobre uso aceitável, consulte os nossos Termos de Serviço.
12. Crianças
O Serviço não se destina a crianças abaixo da idade definida pela lei local (por exemplo, 13 ou 16 anos). Se soubermos que recolhemos dados pessoais de uma criança sem o consentimento apropriado ou base legal, eliminaremos conforme exigido pela lei aplicável.
13. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais projetadas para proteger os seus dados, incluindo controlos de autenticação, encriptação em trânsito, controlos de acesso, registo e mecanismos de prevenção de abusos. Nenhum sistema pode ser 100% seguro, mas trabalhamos para manter um nível de segurança apropriado aos riscos.
14. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças operacionais, legais ou regulamentares. Quando o fizermos, atualizaremos a data de "Última atualização" acima. Se as alterações forem significativas, forneceremos aviso adicional através do Serviço ou por e-mail quando apropriado.
15. Contacto
Se tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade ou como processamos os seus dados, contacte-nos:
E-mail: [email protected]
Website: https://htmldrag.com
Para os termos que regem a sua utilização do Serviço, consulte também os nossos Termos de Serviço e a nossa Política de Reembolso.